U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法|無料トライアル期間での解約は?ポイントは?

  • 2020年7月14日
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U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法を、パソコンからの場合とスマートフォンからの場合に分けて紹介します。ぜひ参考にしてください。

U-NEXT(ユーネクスト)をパソコンから解約する方法

U-NEXTを、パソコンを使ってwebブラウザ(chromeやsafariなど)で解約する手順を紹介します。まずは、U-NEXTの公式サイトにアクセスしてください。アクセスしたら、登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログインします。ログインしたら、左のメニューから「設定・サポート」をクリックしてください。

U-NEXT(ユーネクスト)をパソコンから解約するには「設定・サポート」へ

「設定・サポート」を開くと、さまざまな確認・設定の一覧が表示されます。一番下までスクロールして、「契約内容の確認・変更」をクリックします。

U-NEXT管理画面の「契約内容の確認・変更」をクリック

「契約内容の確認・変更」のページには、ただいまご利用中のサービスが表示されます。この中で、解約したいサービスの欄から「解約はこちら」を見つけてクリックしてください。

U-NEXT管理画面の「解約はこちら」

次に、解約前のご案内の画面に飛びます。無料会員の場合、ここで無料期間を知ることができます。解約してしまうと、その瞬間からU-NEXTを利用できなくなるので、お得に利用したい方は無料期間いっぱい利用するのがおすすめです。このまま解約してよければ、「次へ」を選択してください。

U-NEXTの無料期間を気にせず解約する場合は「次へ」をクリック

そのあと、解約前アンケートがあります。サービスの評価、最新作の満足度、現在利用している動画配信サービス(Netflix、dTVなど)についての質問が並んでいます。こちらは任意なので、答えなくても構いません。

U-NEXT解約前のアンケート

アンケートを一番下までスクロースすると、解約時の注意事項が表示されます。注意事項を確認したら、「同意する」にチェックを入れ、「解約する」をクリックしてください。そのあとは、画面の指示に従えば解約が完了します。

U-NEXT解約時の注意事項に同意する

U-NEXT(ユーネクスト)をスマホから解約する方法

U-NEXTをスマートフォンから解約する場合、webブラウザを経由する方法しかありません。U-NEXTはアプリでも楽しむことができますが、アプリからの解約はできないのです。それでは、webブラウザ経由の解約方法を解説します。まずは、パソコンの場合と同じく、U-NEXTの公式サイトにログインします。メールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。ログインしたら、左のメニューをタップして、「設定・サポート」を選択します。

U-NEXT(ユーネクスト)をスマホから解約する場合も「設定・サポート」へ

「設定・サポート」の画面に着いたら、設定の一覧が表示されるので、一番下までスクロールしてください。「契約内容の確認・変更」を見つけたら、そちらをタップします。

スマホでU-NEXT管理画面の「契約内容の確認・変更」をタップ

「契約内容の確認・変更」ページに入ると、現在ご利用中のサービスが表示されます。自分が解約したいサービスの中の「解約はこちら」を選択してください。

スマホからU-NEXTの「解約はこちら」をタップ

次に、「解約前のご案内」が出てきます。無料で利用できる残り期間が表示されるので、ギリギリまで利用したい方は、ここで表示される日にちまで会員でいるのがオススメです。それでも解約したければ、下までスクロールして「次へ」をタップしてください。

U-NEXTの無料期間を気にせず解約する場合は「次へ」をタップ

最後に、解約前アンケートがあります。こちらは任意なので、スルーしても問題ありません。

スマホでU-NEXT解約前のアンケートに答える

アンケートが終わると「解約時の注意事項」が表示されるので、確認したうえで「同意する」にチェックを入れ、「解約する」をクリックしてください。

スマホでU-NEXT解約時の注意事項に同意する

これで、解約の手続きは完了です。

U-NEXT(ユーネクスト)の解約と退会

ここまで紹介してきたのは、U-NEXTの解約方法です。しかし、U-NEXTを辞めたい時は解約以外に退会という方法もあります。U-NEXTの解約は、月額が発生しないけれどアカウント自体は残った状態です。退会は、アカウントの完全削除です。履歴やログイン情報も全て削除されてしまします。U-NEXTを再開したい場合は、アカウントを新規登録する必要があります。

U-NEXT(ユーネクスト)のお得な解約時期は?

U-NEXTを解約したい場合、料金上で最もお得な解約時期はいつなのでしょうか?いくつか紹介します。

・無料期間が終了する日

U-NEXTは、解約手続きをしたその日から見放題を利用できなくなってしまいます。31日間の無料トライアルを申し込んでいる人は、最終日に解約するのが最もお得な方法です。

・月末

有料会員の方は、月末に解約するのがお得です。なぜなら、U-NEXTの料金形態には日割りの制度がないからです。12月10日に解約しても、12月31日に解約しても、12月の料金は一律で月額1,990円(税抜)です。そのため、出来るだけ月末に解約するのがお得と言えます。

U-NEXT(ユーネクスト)を解約した後のポイントはどうなる?

U-NEXTは、無料お試し開始時に600ポイント、それ以降は毎月1,200ポイントがもらえます。このポイントは、新作や人気の作品を見たり、書籍の読み放題ではないものを楽しんだりするのに使えます。

これらのポイントは、解約してもアカウントに残ってくれます。動画の見放題を解約しても、他のサービスにポイントを使うことができます。しかし、アカウントを削除した場合、ポイントも完全に削除されてしまうので注意しましょう。

他のサービスと比較したU-NEXTのメリット・デメリット

U-NEXTの他にも、さまざまな動画見放題サービスがあります。映画やドラマ、アニメを楽しむためには、どのサービスを利用するのが一番良いのでしょうか。今回紹介したU-NEXTの他に、Netflix、hulu、dTVなどと比較してみましょう。

・Netflixとの比較

映画やドラマの作品数はほとんど同じですが、アニメはU-NEXTが大きく上回っています。また、U-NEXTはアニメの見逃し配信もしているので、アニメ好きの方はU-NEXTを契約するメリットが大きいでしょう。デメリットは、映画やドラマの数がNetflixを下回っていることです。

・huluとの比較

huluと比べて、U-NEXTに契約するメリットは、動画数です。動画の総数には倍近い差があります。(ただし、U-NEXTの動画数には課金しなければならないものもあります)デメリットは、月額です。huluの933円(税抜)に対し、U-NEXTは1,990円(税抜)という、倍以上の差額があります。

・dTVとの比較

dTVと比較すると、U-NEXTを選ぶメリットは動画数やドラマ数です。映画は完全にU-NEXTの方が豊富です。ドラマもU-NEXTの方が豊富ですが、海外ドラマに限りdTVの方が品揃えが多いようです。U-NEXTを選ぶデメリットは、こちらも月額です。dTVは500円(税抜)、U-NEXTは1990円(税抜)です。ほとんどの場合、U-NEXTは月額で他サービスに負けてしまいます。しかし、動画数の多さや、アダルト作品まで網羅している点も考慮に入れて比較検討してみてください。※この記事の情報は、2018年12月時点のものです。